SMS-сповіщення про нові особисті повідомлення більше не надаються абонентам мобільного оператора «Київстар». Проблема виникла через недостатню пропускну здатність каналу передачі даних. ВКонтакті змушені відключити послугу, оскільки вона більше не відповідає нашим стандартам. SMS-сповіщення доступні абонентам інших українських операторів: МТС, life:) та «Інтертелеком».